Privacy Policy

Zbiramo podatke direktno od vas. Ime. Naslov. Telefonska številka. E-pošta. Finančni podatki. Tehnični podatki tudi - IP naslov, tip brskalnika, kako uporabljate našo spletno stran. Zbiramo le tisto, kar potrebujemo. Nobenih nepotrebnih vprašanj. Ko se z nami pogovorite, beležimo kaj rečete. Ko nam pošljete dokumente, jih hranimo. To je pač tako. Potrebujemo te podatke, da vam lahko pomagamo z zaščito vašega premoženja. Če nam kaj poveste v telefonskem klicu na +386 1 457 19 93, to je tudi podatek. Vedite pa, da so ti klici zaščiteni.

Vaše podatke uporabljamo za storitve, ki ste si jih naročili. To je glavno. Obdelujemo vašo prošnjo. Vam svetujemo. Pripavljamo načrte zaščite premoženja. Stopimo v stik z vami, kadar je potrebno. Nih marketinga z vami, razen če se za to eksplicitno strinjate. Resno. Nočemo biti kot drugi, ki vas bombardirajo z e-poštami. Uporabljamo vaše podatke tudi za interno analizo - kako delamo, kaj bi lahko izboljšali. In za varnost. Če vidimo kaj čudnega, reagiramo. Značilno nas pokliče neka oseba na naš naslov Slovenska cesta 165, 4599 Škofja Loka, ker želi samo dobro svetovanje. To je tisto, kar počnemo. Vaši podatki ostanejo pri nas.

Imamo prave sisteme. Šifriranje. Varni strežniki. Dostop imajo samo ljudje, ki res morajo dostopati. Naš tim je preuchen. Leta praksa nas je naučila, kaj je pomembno. Podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno. Ne več. Če je vaš primer zaključen in ste se z nami pogovorili malo časa nazaj, podatke počasi brišemo. Zakonske zahteve pa seveda spoštujemo - včasih moramo podatke hraniti dalj časa. Ba ampak, nič ni 100% varno. To priznavamo odkrito. Črn internet obstaja. Hekerji so pravi. Mi pa naredimo vse, kar je razumno. Varnost je del naše DNA - ravno kot kakovost v vsem, kar počnemo.

Imate pravico vedeti, kaj o vas vemo. Pošljite nam zahtevo na info@rampartwealthdefense.si in vam povemo. Imate pravico do popravka. Če smo kaj narobe zabeležili, to odpravimo. Imate pravico biti pozabljeni - v nekaterih primerih lahko zahtevate, da vaše podatke izbrišemo. Možete tudi ugovarjati obdelavi. Lahko umakete soglasje za marketing. Preprosto napišite. Ni komplikacij. V roku 30 dni se oglasimo. Če imate pritožbo, jo lahko naslovite tudi na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije. Mi pa najprej skušamo rešiti sami. Pokličite nas. Povejte, kaj vas moti. To je najboljši način.

Na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Vejo, kaj. Osnovni piškotki so nujni - brez njih stran ne deluje. Analitični piškotki nam povedo, kako ljudje uporabljajo našo stran. To nam pomaga izboljšati izkušnjo. Marketing piškotkov pa ne postavljamo brez vašega soglasja. Ko prvič pridete na našo stran, vas vprašamo. Vi se odločite. Lahko tudi kadarkoli spremenite nastavitve. Večina brskalnikov vas pusti tudi kontrolo nad piškotki. Lahko jih zavrnete. Mi to spoštujemo. Tudi brez piškotkov lahko dostopate do naših storitev, samo malo slabše je. To je realno.

Včasih uporabljamo druga podjetja za specifične naloge. Oblačno shranjevanje. E-pošta. Analitiko. Ta podjetja so tudi zavezana zasebnosti. Imamo pogodbe z njimi. Vedo, kaj smejo početi. Ni to tako, da podatki potujejo po internetu brez nadzora. Natanko opredeli smo, kaj kdo sme početi. In samo z njimi, ki so resnično potrebni. Če bi se kaj spremenilo - če bi uporabljali novo storitev - vas obvestimo. Transparentnost je tukaj ključna.

Ta politika se bo verjetno nekajkrat spremenila. Zakon se spreminja. Tehnologija se spreminja. Ko kaj spremenimo, vas obvestimo. E-pošta. Pismo. Nekaj. Če ne soglašate s spremembo, ste prosti, da odidete. Nihče vas ne sili. Ampak upamo, da boste razumeli razloge za spremembe. Ta verzija je veljavna od januarja 2025. Prej je bilo drugače.

Vprašanja? Predlogi? Pritožbe? Pišite nam. E-pošta: info@rampartwealthdefense.si Telefon: +386 1 457 19 93 Naslov: Slovenska cesta 165, 4599 Škofja Loka Odgovorimo v roku nekaj dni. Najboljše je, da pokličete direktno, če je to nujno. Govoril se lažje razume kot branje besedila.